הנחיות בנושא שירות תביעות ביטוח

תביעת ביטוח היא רגע האמת בו הלקוח פועל מול חברת הביטוח למימוש הפוליסה עליה שילם לאורך זמן באמצעות שירות תביעות ביטוח. במרבית המקרים, אם לא בכולם, הלקוח מגיע לרגע הזה במקרה של צרה הכרוכה באובדן ובכאב וכאשר תשומת לבו ומעייניו נתונים לאותו מקרה.

צוות נ.מ.ר-זיבצקי ערוך עם שירות תביעות ביטוח מקצועי ומסור, על מנת לעמוד לצד לקוחותינו ולהוות משענת מקצועית ברגעים הקשים, במטרה לייעל ולזרז את הטיפול.

בכדי לפשט את תהליך הטיפול בכם בנושא תביעות, שינוי סטטוס, חופשת לידה  וכו’ הכנו עבורכםן מספר הנחיות והבהרות עיקריות כיצד עליכם לנהוג במקרים אילו.